雪佛兰创酷经销商服务承诺不兑现无零配件

投诉编号：【617719】 投诉时间：2021-07-12 13:30 投诉品牌：上汽通用雪佛兰 投诉车系：创酷 投诉车型：2019款 Redline 335T CVT 潮版国VI

投诉内容：

7月1日汽车发生追尾，7月2日送到4S店，说好了修车需要一周时间。今天是7月12号，十天过去了，4S店说无配件，且不知道什么时候会有配件。本人在无锡已经十天了，为等修车无法回武汉。损失巨大。现在也不知道什么时候能修好车子。也不知道还要在无锡住多少天！