投诉编号：【621234】 投诉时间：2021-07-21 14:03 投诉品牌：一汽奥迪 投诉车系：奥迪A6L 投诉车型：2021款 45 TFSI 臻选动感型
行驶1年的车主驾驶靠背皮质开裂，奥迪的售后堪忧买奥迪的好好想想。4S店向厂家申请被拒绝索赔，车刚一年，行驶中一万六千多公里。就出现这个问题。这么短时间就会磨损成这样吗？希望厂家尽快解决。
一汽-大众奥迪厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
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