投诉编号:【620839】 投诉时间:2021-07-20 15:07 投诉品牌:蔚来 投诉车系:蔚来ES6 投诉车型:2020款 600KM 运动版



蔚来ES6提车三天后经过长距离驾驶发现,整体座椅存在严重设计缺陷,导致驾驶人头颈弯曲,腰椎下陷,影响身体健康,其他座位均存在问题,蔚来自己的调研报告也表明了20%的车主感觉不舒服,希望督促蔚来厂家找相关机构核实检测,落实主体责任。现在出了整改方案,居然要收3000元,为什么产品缺陷要消费者自己买单,要求免费整改。
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