投诉编号：【619905】 投诉时间：2021-07-18 09:57 投诉品牌：一汽丰田 投诉车系：卡罗拉双擎E+ 投诉车型：2019款 1.8L E-CVT 豪华版
购车时合同上注明附送充电桩，因为是年底了4s店销售员说二、三个月后也就是来年厂家会寄到我们老家，其后没寄过来，我便去找以前的销售员，谁知道他离职了，但是介绍要我找的销售经理，他几次敷衍搪塞！没有确定的回复，前几天天天联系他也不见回复！望帮忙处理一下，谢谢！
一汽丰田厂家回复：您的信息我们已经收到，客户对应部门及经销商已联系您，为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。感谢您的支持与谅解。
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