投诉编号:【617994】 投诉时间:2021-07-13 08:46 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋Pro 投诉车型:2019款 1.5T 自动 豪华型





车辆碰撞预警和行人预警系统故障报警,左前近光灯不亮。送到4s店,4s店说我的车这里有划伤,那里有划伤,是碰撞导致的,需要自费维修,acc模块比正常车往后移了0.5厘米,4S店说是撞击导致的,紧一下螺丝需要200元,都不检查模块有没有问题,电线有没有脱落等,我的车撞一下就把螺丝撞松了吗?车辆大灯外观没有损伤但是车辆大灯固定卡扣破裂,车辆开了两年了说没有划伤是假的,自己驾驶车辆没有事故,车停着别人有没有撞到我不知道,关于这个有没有撞击我不承认也不否认。其次我是来解决问题维修车辆的,拆开检查下,有问题处理问题,能质保就走质保程序,不能质保就走保险,而不是一上来就指责我的车这里划伤那里划伤的,我是来处理问题的不是来受指责的,更不是来和售后划分责任的。
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