投诉编号:【614100】 投诉时间:2021-07-02 14:37 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A4L 投诉车型:2018款 2.0T 时尚型 30周年年型
我的车一直有空调异味问题,每次开空调都有臭胶皮味道,一家子坐车都出现眼睛流泪、咽喉发干形象,基本上不敢使用空调,开车开着窗户通风,上高速公路也是这样,前年去年两次通过车质网投诉过两次,奥迪总部与4s店电话联系我去检查,昆明奥迪4s店工程技术人员通过鼻子闻空调空气味道,不承认有异味,纯粹睁眼说瞎话,我三次用智能甲醛仪检测我的奥迪车子(未开空调,密封车子),车子空气甲醛严重超标。奥迪4s店在我强烈要求下,清洗了空调管道,一次收费700多元,另一次未收费,结果,清洗两次了都没用,空调异味问题依然严重,车子停在车库一个星期未动,打开车门后,车库都是臭味。我想骂人了,异味没除去,半年来,等待4s店跟厂家走质保沟通结果,如石沉大海。计划当二手车处理,贬值严重,百年奥迪,徒有其名。奥迪总部与昆明4s店互相推卸责任。影响极其恶劣!我强烈要求奥迪总部给我一个说法,要求更换车子。
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