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奇瑞小蚂蚁动力电池系统故障4S店拒绝维修

投诉编号:【609229】 投诉时间:2021-06-19 16:27 投诉品牌:奇瑞新能源 投诉车系:小蚂蚁 投诉车型:2017款 智尊版

车子2017年买的到2021年6月18日总共才开了20153公里就上下班开开从来没上过高速就不停出现过问题,有一次开在路上就是走不了叫了拖车4S回复是什么程序要更新,我一个女孩子也不懂,给修好了就过去了,第二次又是在路上无缘无故走不了出现了小乌龟的标志,拖到4S店里修了这一次21年6月18日又是开在路上显示屏跳出来电池的图标,又走不了.拖到4S店里去这次跟我说是空调压缩机坏了,要三四千块钱,我4年才开了20153公里空调更是不敢开,费电的很.好好的怎么空调压缩机就坏了呢,明明是显示屏跳出来电池的问题,电池5年保修现在又来收费,我上网查了一下很多人都反应有电池系统故障的问题。

奇瑞新能源厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司杭州绿行4S店反馈:已及时联系客户处理,我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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