别克昂科威4S店疑似出售展车大灯内部有瑕疵

因为当地4s店21款精英褐色没有现车，找二级经销商交了定金，随后告知北京达世行有新车现货，结果到了之后接待人员说没有新车只有展厅展车一辆，质疑后又改口说他们没有展车，店里的也是刚来进来的新车。查看后发现内饰已经很脏了，而且左前大灯有瑕疵，店里说那不是划痕，是内部材料问题，不影响，不是他们的责任，也不在合同上注明，甚至交车都没给洗车。跟二级和达世行反复交涉无果，因家中有事着急赶回，当天办好手续就赶回山东了。车款直接交到达世行，尾款和保险费等交给了二级，当时达世行只给看了交强金额，第二天问起才给发了商业险明细，发现保险多收费一千多元。在达世行整个提车过程中，从早上8点多一直到下午3点，期间都没有任何工作人员给倒杯水喝。我理解他们通过二级购买可能利润少，但作为别克汽车的消费者，真是失望透顶。难道大灯的小瑕疵就不算是质量问题了？不是后划伤的就不该销售管吗？人来人往车里脏成那样了都不叫展车？然后解释说不用洗，洗也就冲下外面，也洗不干净。