投诉编号:【595017】 投诉时间:2021-05-07 11:37 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2018款 330TSI DSG 豪华型 改款

2018年4月购车,从未发生过故意,2021年5月6日在行驶中,突然加油不给速,没有倒挡,拖车把车拖到4S店检测变速箱阀体故障,换件及相关费用约1.8万,该故障明显为厂家设计质量问题!强烈要求政府监管机构要求大众召回汽车,一汽大众应对已进行换件维修的进行补偿,车还在4S店车辆没有显示,这是厂家问题,所有费用应厂家承担,本投诉本人将持续跟进,不排除媒体公开可能,希望厂家质保处理。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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