投诉编号：【594590】 投诉时间：2021-05-06 09:14 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：迈腾 投诉车型：2019款 330TSI DSG 豪华型 国VI
2019年9月份购车，2020年5月份左右发现冷却液有减少的情况，后到4s店检查，4s工作人员说没有发现渗漏情况，冷却液减少是正常现象。2021年1月1日冷却液减少报警，第二天我到4s店重新检查，说正常现象。后来4s店给我添加了冷却液。2021年5月4日我到4s店保养时发现冷却液又降低到最低线以下0.3cm位置左右。4个月左右的时间冷却液减少这么多正常吗？每次到4s店检查都说是正常现象，咨询厂家后，厂家让4s店联系我，然后4s店说是正常现象。不知不觉就进入这样一个死循环，可我的问题仍然不能解决，难道以后我的后备箱里要常备冷却液吗？
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
