投诉编号：【594518】 投诉时间：2021-05-05 21:12 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：迈腾 投诉车型：2017款 330TSI DSG 豪华型
变速箱进入紧急运行状态，不能挂入倒车挡！第二天重启后消失，5号跑长途高速上又提示同时发动机灯亮，缓慢靠路边熄火等一会儿重启后那个三角形故障码消失，但发动机灯一直亮！后来开到服务区说是变速箱问题让我去4s店解决！4s店说已过3年要自费，变速箱这么重要的部件存在这么大的安全问题，说自费就自费啊，希望厂家质保处理。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
