投诉编号:【592332】 投诉时间:2021-04-26 20:26 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A4L 投诉车型:2020款 40 TFSI 时尚动感型
刚买的车子,发动机异响,因为上网搜索了一下以为这个是通病。可是声音后来又大了,就去买车的4s店做检查,4s店回复说是发动机内部轴承问题。愿意给修发动机但是不愿意承担车子的折旧费用。因为奥迪的车子动了发动机在二手车市场就要亏损2万以上,这个我不能接受。希望相关部门能帮帮老百姓维权谢谢。
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
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