一汽大众奥迪A4L变速器降挡顿挫伴随异响

投诉编号：【589679】 投诉时间：2021-04-18 00:59 投诉品牌：一汽奥迪 投诉车系：奥迪A4L 投诉车型：2020款 40 TFSI 时尚动感型

投诉内容：

变速箱3挡降2挡时经常顿挫，伴有哒哒哒的异响声。联系4S店检查，确认存在异响，但表示是通病，表示不影响正常使用，无法解决。购车两月后，于2020年12月发现双前大灯流胶，申请索赔，厂家起初以未达到更换标准为由不予受理，后经向12315投诉，同意索赔，但随后长期以厂家缺货为由，不履行更换赔偿义务。截至21年4月仍然未更换。