投诉编号:【588874】 投诉时间:2021-04-15 09:59 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A4L 投诉车型:2016款 2.0T CVT 自标准型 典藏版
奥迪A4L漏防冻液,车子已经开了4年多,5万多公里,之前在质保期内,已经更换过一次水箱节温器和相关阀门,后来大半年过后,又发现问题,但是因为泄露缓慢,以为是正常损耗,没有重视,现在泄露速度极快,一个月不到就要加一次防冻液,希望厂方可以就这个漏防冻液问题给予免费更换处理,这个故障是这个型号车辆的通病。打过一汽奥迪客服和4s店电话,都没有明确回复,希望能给个解决方法。
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
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