投诉编号:【587615】 投诉时间:2021-04-11 07:51 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2017款 330TSI DSG 豪华型

今天在行驶途中突然车辆顿挫了一下,直接弹出变速箱处于紧急运行模式,可继续行驶。发现挡位只剩下2挡,行驶了没多久,提速减速均有顿挫,后发现有失挡现象,只剩下偶数挡,奇数挡全部消失。到网上查询原因,发现今年1月至4月份,很多17款迈腾车主出现这个问题,主要原因在于变速箱机电单元故障,而大多数车主都是在刚过保和驾驶到5-6万多公里后,出现这个问题。由于机电单元维修不了,主要是更换元件为主,但费用极其昂贵,希望通过平台维护广大车友的权利!我严重怀疑此款车型有质量问题,若高速行驶中车辆发生失挡问题,后果不堪设想,希望给予解决。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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