投诉编号：【585523】 投诉时间：2021-04-03 17:58 投诉品牌：长安福特 投诉车系：福睿斯 投诉车型：2019款 1.5L 自动 悦享型
2019年10月30日在重庆市4S店购买了福睿斯汽车，但在2020年5月11日开始发现发动机故障灯亮灯到4S店检查一会说油品质量不好，一会儿说是其它原因造成的但原因很多，到目前使用了一年多点23000公里，出现了五次发动机故障亮灯情况，根据国家三包法要求，申请更换车辆或退车退款。
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
