东风本田CR-V机油明显增多有汽油味

投诉编号:【582751】 投诉时间:2021-03-24 22:29 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V 投诉车型:2021款 240TURBO CVT 两驱 风尚版

投诉内容:

2400多公里时做了第一次保养,到4千多公里后发现油门踏板沉重。后检查机油位发现上刻线还超过3毫米。到店检查又免费换了次机油及滤芯,叫我再开着看看,然而到了6千多公里后又发现上述情况,又到店检查上刻线超3毫米。这次没换只是把多的油抽出来,就这样忽悠我开着看?打电话给厂家,厂家叫找4S店,4S店叫找厂家,每次就这样推来推去。到店里问过销售人员这款车还有没有机油增多的问题。他说你放心购买绝对没有,当时他催着交定金订车。

投诉回复:

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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