别克昂科威转向灯不亮 后备箱自动弹开

投诉编号:【582500】 投诉时间:2021-03-24 08:48 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2016款 20T 双离合 两驱精英型

投诉内容:

有时候出现左右转向灯故障,转向灯不亮,后来水箱破了,去4S店检查,4S店敷衍了事,告诉我水箱没有问题,我让他们检测转向灯,他们也不检测,4S店讽刺我说“医生说你有病你就有病!”态度极差,我找到售后经理,在经理的安排下又重新检查,发现水箱破裂!他们告诉我,店里没有水箱,让我等待配件。我是4S店的忠实会员,从日常检测到保养,一直都在4S店进行的,随后车辆开始出现一系列的问题:坡道辅助功能消失、方向盘打不动、行驶中防侧滑功能莫名其妙地打开、大灯只亮一个、后备箱莫名其妙地弹开,问题不断,以后我不会再购买别克车,也不会让身边的亲朋好友购买别克车!车辆难免有质量问题,可是4S店的售后服务态度很差。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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