投诉编号:【581861】 投诉时间:2021-03-21 23:29 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2017款 330TSI DSG 豪华型


大众迈腾变速箱机电单元故障不是个例,刚刚行驶4万多公里,刚过保修期就出现电脑板故障,我查了网上很多2017款迈腾车主反映这个问题,这应该属于产品质量问题,厂家应该免费维修。汽车行驶一段时间就会出现变速箱紧急状态,车辆行驶时仅能挂2、4、6偶数挡,车辆停止休息一段时间后,重新启动故障消除,能够正常换挡。再行驶一段时间后问题反复出现,经检测,确定是变速箱机电单元故障,告知已过保修期,不予质保。多次和大众公司沟通,拒绝产品维修。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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