投诉编号:【579585】 投诉时间:2021-03-15 09:45 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2018款 330TSI DSG 豪华型
18款迈腾330豪华,7万公里,刚过保,变速箱机电单元就出现故障,仪表显示,变速箱处于紧急状态,无法挂入倒挡,车辆失速,发动机空转,幸亏当时车速不快,如果在高速上后果不堪设想,上网一查才知道是变速箱普遍的问题,如果是个例可以理解,机械制造难免会有故障,但是当一个汽车的重要零件出现普遍存在的问题是不是设计缺陷呢?希望厂家重视起来,给消费者一个解决方案。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。