投诉编号:【575378】 投诉时间:2021-03-01 13:44 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2017款 330TSI DSG 豪华型

2017款迈腾330豪华型购买于2016年12月28日,全程4S店保养,至2021年2月27日下午5点城区正常行驶突然出现变速箱紧急运行模式 没有奇数档位,同时发动机故障,3月1日到4S店检查以过质保期为由让自费约一万八千元更换机电单元,多方查询咨询认为变速箱存在质量缺陷问题,希望延长质保,希望有关部门引起重视!高速行驶不寒而栗,失去动力酿成大祸!希望有关部门监督厂家还我公道!希望厂家认真对待,信任大众才选择大众!希望能尽快解决!谢谢!
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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