一汽大众迈腾4S店欺骗消费者办理贷款

投诉编号:【575136】 投诉时间:2021-02-28 14:11 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2020款 330TSI DSG 领先型

投诉内容:

本人于2020年8月18日全款购买迈腾330领先一辆,当时销售和我们说置换补贴6个月内返还,现在时间已经过去了钱却一直未到账,期间打了400投诉电话但是4S店无任何工作人员给我来电,我也不知道找谁,厂家的400也是每天象征性的给我打一个电话就问有没有人和我联系,我问什么时候钱可以到账,他们回答是不清楚,还有就是一汽大众4S店欺骗我们,当时说因为他们有贷款的任务(实际为非法融资!),忽悠我们办理了一个贷款业务说贷款12万,到期后一次性还清,他们到还款期限以后会把12万一次性打进我的卡,也不会扣押我的汽车绿本,流程和全款一样,对我不会有任何影响,我当时很信任他们,被他们骗了就相信了,但是谁知道近期他们4S店被“江苏公共-新闻”电视频道曝光,说逾期未给车主打钱,直接影响到了车主的征信,我现在已结不相信他们了,要求4S店马上把从银行贷过去的12万立刻打给我!感谢车质网提供这样一个平台。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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