投诉编号:【574340】 投诉时间:2021-02-25 11:02 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2018款 330TSI DSG 豪华型
车辆刚过质保期一个月在行驶过程中突然报警“变速箱处于紧急状态 无法挂入倒挡”,然后降速到1挡无法升挡,挂入倒挡后车辆加油门没反应。熄火启动后恢复正常。行驶一段路后又出现同一故障。去检测发现机电单元损坏需要更换。而且更换费用上万元。接连几天出现同类故障5次,如果高速行驶会不会出现严重事故以及人员伤亡。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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