投诉编号：【572985】 投诉时间：2021-02-20 11:41 投诉品牌：一汽奥迪 投诉车系：奥迪A4L 投诉车型：2019款 45 TFSI quattro 个性运动版 国VI
方向机控制电脑故障，4S店说是要更换总成。4S店说是人为原因不予保修，要求厂家处理。
一汽-大众奥迪厂家回复：您好！经销商已在第一时间联系客户，并主动提供合理的处理方案，如客户有其它需求，经销商也将根据国家三包法及厂家售后政策，第一时间为客户排忧解难。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
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