一汽大众迈腾变速箱机电单元故障

投诉编号:【572961】 投诉时间:2021-02-20 10:41 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2018款 330TSI 尊贵型

投诉内容:

我在高速保持时速120公里正常行驶过程中,突然故障灯亮起,时速一下从120下降到80,整车顿挫,险些造成后车追尾,冷静过后,看仪表显示变速箱进入紧急运行状态,可以继续行驶,但是发现挡位发生问题,没有1357挡,就只有偶数246挡,转速时大时小,发动机故障灯亮起,车辆顿挫。到目的地一查,大众迈腾变速箱设计缺陷,大量车辆使用三年左右变速箱机电单元就会损坏,在行驶过程中出现问题,随时失去动力,具有严重的安全隐患,对于该款车变速箱机电单元部件的设计缺陷导致该部件有可能会经常损坏,严重影响了正常使用。4s检测,以过保为由,需付费接近2万维修,非常昂贵且易坏,我的车刚过保修期就在高速上出现故障车辆失去动力,险些造成车祸,有哪款车变速箱3年3万公里就出问题的。述求:1免费更换本人车辆变速箱故障模块,2延保。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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