投诉编号:【571984】 投诉时间:2021-02-15 12:48 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:宝来 投诉车型:2020款 1.5L 自动 时尚型
新车4000多公里后,倒车刹车异响,咕咕叫的声音,多次去4s店一直没有解决,店里回复说可能是刹车片的问题,通病,没法解决,厂家只提供一种刹车片,没法解决问题。怀疑是出厂就有问题,或者是设计不合理,材料不匹配,制动系统绝对有问题,强烈要求召回解决问题。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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