投诉编号:【571799】 投诉时间:2021-02-13 18:20 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2017款 330TSI DSG 领先型



迈腾两把钥匙严重亏电,两三天一块电池,已经用了几十块电池了,第一个钥匙出现问题后,用第二个钥匙半个月后又出现同样问题,要求厂家尽快处理,更换可用钥匙,联系厂家客服,客服竟然以过保为由拒绝,可是第二把钥匙是才开始用,半个月就坏了!咨询了好多专业人士,解释是迈腾钥匙设计缺陷,钥匙电池正极离镀铬外壳距离太近,也没有采用防静电膜,冬天人体静电也是正电,瞬间接触后和电池一起增加了电流,击穿了电路板原件,造成电路板持续亏电的问题,希望厂家正视自身设计缺陷,让广大大众车粉丝对大众更有信心,让大众不要为了小事损失销量和伤害车友的心!!!
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。