东风本田CR-V后轮胎吃胎异常磨损严重

2017年购车行驶一年不到在不知情况下就2018年4月行驶29058km自费更换了两条后轮胎，2019年10月行驶59785km到4S店对此问题说先更换两条新轮胎先用，告知我回向厂家反映此问题，让我等待，等待问题一年没有任何答复，2021月30日出现过同样问题，我到4s店问此问题怎么解决，他们告知我要换车辆的后上臂，轮胎吃胎，磨损严重他们和厂家不管，不是车质量问题为何要给我的车辆更换后上臂，对此质量问题解决没也没给出具体答复。也就是说我新车买了三年了，后面的轮胎已经换了四条了，现在装的两条也快不行了，现在行驶的轮胎已经吃胎严重，异常磨损严重，打厂家电话好几天不回复，这个问题应该去年他们就应有记录，4s店对此问题不给解决办法。