雪佛兰创酷转向机故障4S店不予索赔

投诉编号：【569438】 投诉时间：2021-02-01 15:48 投诉品牌：上汽通用雪佛兰 投诉车系：创酷 投诉车型：2016款 1.4T 自动两驱豪华型

投诉内容：

之前投诉方向不能回正问题，雪佛兰厂家通知到当地4S店后接待人员说更换真空泵就可以了（真空泵在召回范围免费换）叫我可以撤诉，师傅检查下来是方向机问题需要自费更换，我觉得方向系统关乎行车安全，通用方向机存在质量问题并非个例应该召回，望有关部门机构重视并得到处理。