哈弗H7多次出现发动机失火缺缸故障

投诉编号:【566696】 投诉时间:2021-01-23 04:12 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H7 投诉车型:2018款 2.0T 悦享型 蓝标

投诉内容:

2020年十二月左右出现发动机故障灯亮然后车开始抖动没力,后来我熄火重新启动又不抖动了可是故障灯还是亮回到家第二天去4s店上车打火故障灯没有了然后我去4s店,维修师傅拿电脑看是失火断缸故障,故障码清掉以后叫我再开着测试说要故障灯亮在闪烁的时候才能测出来是几缸的故障,过来几天又出故障然后我直接去4s店,他们说是三缸失火,后来换了全车火花塞,和喷油嘴免拆清洗过了几天又出现故障,一直这样反反复复出现故障至少七八次了没能解决问题。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已经联系客户并制定解决方案

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