东风雷诺e诺车载喇叭自燃减震器过硬

投诉编号:【566217】 投诉时间:2021-01-21 14:20 投诉品牌:东风雷诺 投诉车系:雷诺e诺 投诉车型:2019款 e尚型

投诉内容:

1.音响主机发烫,2020年8月26日音响左边喇叭着火,经检查,左边喇叭电压为右边电压的两倍多,由于着火安全隐患很大。已经更换音响主机及左右喇叭,但是右边喇叭还是有时有声音有时没声音,自去年8月份音响喇叭着火以来,已经去华诺4S点5次右边喇叭还是有问题,我对上次喇叭着火的事心有余悸,会不会还再来一次,因为现在右边喇叭还有问题,去4S点检查好多次也说没有问题,我该怎么办?这么重大的安全隐患厂家是不是可以赔偿,或者换车呢?如果再自燃一次的话难保没事。

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