一汽大众迈腾飞轮异响希望厂家处理问题

投诉编号：【564218】 投诉时间：2021-01-15 11:07 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：迈腾 投诉车型：2020款 330TSI DSG 豪华型

投诉内容：

2020年8月15日购车，提车一个月后发现车在N档和驻车档p档情况下，在车内听到哐当哐当的声音，车外左前方车轮处声音更大，随着时间的推移，声音越来越大，严重影响驾驶感受。后来了解到这是车内飞轮发出的异响，现在整个车声音像拖拉机一样，难以忍受，4s店内人员各种搪塞，给不出合理的解决方案，厂家也不予理睬！严重侵害了消费者的权益！

投诉回复：

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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