一汽大众迈腾变速箱机电控制单元发生故障

投诉编号:【564076】 投诉时间:2021-01-14 19:48 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2013款 1.8TSI 豪华型

投诉内容:

2014年4月在北京购买一汽大众迈腾车型,2020年多次出现行驶中突失动力情况,险些造事故。一汽大众4S店检测结果显示为变速箱机电单元故障。经查一汽大众多次因变速箱缺陷问题召回汽车,但并没有根本解决问题。并对购车开票日期在2014年3月31日之前购买的车辆进行10年16万公里质保,延长质保的依据是只看购车发票日期,不看生产日期,后续生产的车型依然储存在问题!也没有延长质保!也没再履行召回义务。造成极大安全隐患。多次与一汽大众及其经销商沟通无果,现投诉一汽大众公司设计产品存严重安全隐患,未履行召回义务。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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