一汽大众宝来原装导航经销商未给客户

投诉编号:【560581】 投诉时间:2021-01-05 11:47 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:宝来 投诉车型:2020款 1.5L 自动 精英型

投诉内容:

2019年12月在丹阳一汽大众经销店里购买20款宝来,当时销售人员承诺加价2000元更换原车多媒体显示屏,原车多媒体总成交给客户,提车时多媒体已更换,销售店并未将原车多媒体总成给我,现在他们不承认东西是不是还在他们店里。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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