投诉编号:【557058】 投诉时间:2020-12-25 13:05 投诉品牌:北京现代 投诉车系:途胜 投诉车型:2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型



2017年11底购买,开了没几个月,就召回更换水管ECU升级,过俩月又换水管升级,2019年9月两37000公里你时候,发电机又坏,索赔发电机,2020年9月75000公里发现烧机油。又索赔增压器。车辆前杠脱漆,从喷后,质量差的很,爆漆说我自己搞的,呵呵了,更换涡轮增压器,了还是烧,90000公里4S店向厂家申请要拆修发动机,厂里以没有全部进店保养,拒绝。车子本身的质量不行,把问题往客户身上推,呵呵,4S店工作人员态度差,根本不想处理,途胜烧机油根本不是个例,多的很,厂家的不作为,差劲的很。
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店邀约您到店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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