投诉编号:【555370】 投诉时间:2020-12-20 17:47 投诉品牌:北京现代 投诉车系:途胜 投诉车型:2018款 1.6T 双离合 两驱 15周年特别版




2018年4月买的1.6T途胜15周年纪念版,到12月分发现冬季冷时出现机油增多问题,和4s店沟通好多次,最后给我说升级ecu,第一次升级我么去升,因为好多人升级后出现问题更多,第二次是2020年2月通知我升级,我去升级之后,发现车子油耗增大,升档延迟大,如三档上坡,到坡顶平路都跑50米了还不能及时升档,就三档高转速往前跑;另外,起步,提速,动力都没么升级时候快和动力足.我希望厂家给我降回原来ecu版本,如果厂家不解决我会天天到处投诉的,直到给我降级为止
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店已邀约您到店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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