投诉编号：【552717】 投诉时间：2020-12-13 08:00 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：凌渡 投诉车型：2015款 330TSI DSG 舒适版
2015年的车，到现在车内味道非常严重，4S店要求自费，本身就是质量问题，本人要求免费更换。厂家不能这样坑消费者吧，我要维权。
上汽大众厂家回复：经核实，该客户在4S店里只有一次首保记录，客户投诉时车辆已出质保期。4S店邀约客户进站检查后发现客户车辆车厢内加装副厂大包围脚垫，造成内部不通风产生异味，与产品质量无关，4S店告知处理方法是客户承担配件费用，免去工时费。但客户不同意。
上汽大众凌渡车内异味希望厂家处理问题2020-12-12车型：2015款 280TSI DSG 舒适版
上汽大众凌渡冷启动时底盘异响存在质量问题2020-12-12车型：2019款 230TSI DSG 风尚版 国VI
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