投诉编号:【551055】 投诉时间:2020-12-08 11:57 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:凌渡 投诉车型:2019款 280TSI DSG 舒适版 国V
2020年12月8日到4S店保养,报修发动机异响及底盘颠路行驶异响,其站点工作人员路试称发动机无异常、建议我观察使用,底盘异响其站点已确认故障点但不予办理索赔、称需我方自行承担维修费用!
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并向客户解释相关质量担保条例。我司将继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。
大众凌渡变速箱机电单元损坏 天窗边框开裂2020-12-07车型:2015款 280TSI DSG 舒适版
上汽大众凌渡车内异味希望厂家处理2020-12-07车型:2015款 330TSI DSG 豪华版
上汽大众凌渡新车发动机故障灯亮2020-12-06车型:2019款 230TSI DSG 风尚版 国VI
上汽大众凌渡前后悬挂系统异响2020-12-06车型:2018款 230TSI 手动 风尚版
上汽大众凌渡冷车起步时刹车发出异响2020-12-01车型:2019款 230TSI DSG 视野版 国VI
上汽大众凌渡变速箱换挡异响严重2020-11-27车型:2017款 230TSI DSG 风尚版