投诉编号：【550868】 投诉时间：2020-12-07 18:14 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：凌渡 投诉车型：2015款 330TSI DSG 豪华版
车室内异味刺鼻，酸臭味，试过各种办法清洗，换脚垫还是没解决。后到4S店检测工作人员给解决方法是更换防火墙隔音棉和整车地毯隔音棉，说过了质保期费用要自理。这个我不能接受过，因为这是车本身的质量不过关，用的劣质材料爆发有毒气味，严重影响身心健康，希望厂家能尽快给车主一个满意的售后
上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理。我司会继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
