投诉编号:【547204】 投诉时间:2020-11-26 14:14 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V 投诉车型:2019款 耀目版plus 240TURBO CVT 两驱 风尚版 国VI






本人2020年6月18号提的新车,到2020年9月份都是开太阳天基本没有下雨没有发现问题,9月份连续下了二十多天的雨,天窗卷帘开始出现水珠,国庆节放在怀化顺利4S店检修一个星期没查出问题,提车回来后越来越严重!只要阴雨天车子摆在户外就会起水珠,一直等待厂家回复,最后厂家回复说是卷帘材质问题换卷帘,最后十一月四号在怀化店换了卷帘回来,摆在户外,第二天起来还有布满水珠,再次联系怀化4S店联系厂家,厂家回复还是卷帘材质问题,可能是发错了,发了有问题的那批卷帘过来,再次从发另一个批次的卷帘过来换,11月20号再次换了卷帘,23号4S店通知提车,提回来再次出现水珠情况,问题一直没有解决!望厂家能回复解决,这个严重的质量问题!
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
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