投诉编号:【546368】 投诉时间:2020-11-23 22:13 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2017款 330TSI DSG 豪华型
我的车是2017年9月1号买的,2017款330T豪华版的,,才开了41810公里,在2020年的11月6号就出现了变速箱处于紧急运行,开去4S店检查就说是机电单元坏了,要更换这个机电单元要差不多2万,这车才刚出保2个月,4S店说要我们自费更换,只开了41810公里就要换这个机电单元,几十万的车,这难道不是厂家质量问题吗,为什么之前的迈腾车都是10年的质保期,而这款车就是3年的质保期?厂家明知道之前的这款车机电单元质量差,为什么后面出来的还是这个故障,我在这上面看到几台车都是2017款的330T豪华版的这款车出同样的问题,这个问题我呼吁厂家要出来尽快帮我们解决,这个是安全隐患,出了问题厂家是要负责的。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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