一汽大众迈腾变速箱机电控制单元故障

投诉详情一汽大众迈腾变速箱机电控制单元故障2020-11-1417:24投诉完成当前投诉状态：投诉已完成。已提交至车质网。2020-11-1417:24已通过审核。2020-11-1815:51已得到厂家受理。2020-11-1910:18已得到厂家回复。您可以对厂家的处理结果进行满意评分。2020-11-1912:08已进行评分，评为【不满意】。投诉内容投诉类型：质量问题典型问题：变速器顿挫变速器故障灯亮变速器电脑板故障问题简述：一汽大众迈腾变速箱机电控制单元故障详细描述：2019年6月，高速加速时车辆突然顿挫几下失去动力，差点追尾，发生事故！仪表盘档位显示发动机灯亮提示无法挂倒档，应急模式，熄火重启车辆后提心吊胆的开回家，次日赶紧到4S检测，但是那个发动机灯不亮了，4s店说没有故障灯，检测不出来，告知可能是感知探头过于灵敏，先开着，故障灯亮了再说，又告诉我因为车也不便宜，各部位监测很灵敏！各种灯有时都会亮起来，一般重启就好了，我选择相信4S店，因为没办法！后面又反复出现几次，都是重启后，或者隔一天灯就灭了！2010年9月20号又去店里保养，再次让他们确认这个问题，还告诉我没问题，放心，十一期间高速上灯又亮了，抓狂的心思啊，开车到店里，因为过了保修期，店里高速我机电单元故障，需更换。他们说我的车已经过保修期，需要自费，价格大概1.8万左右！机电单元是变速箱核心部件，刚开四万多公里就故障，这不就是质量问题吗？赶紧上网一查，才知道机电单元故障的用户原来那么多，说明并非个例，典型的严重质量问题，并且存在重大安全隐患！希望咱们国家权利机构能代表我们广大消费者去约谈大众公司，给我们一个说法，召回车辆，消除隐患！1）保修期内出现的问题，4S店检查不出来，就让重启，过了保修期告我要更换，哪家的道理？）用了3年就能坏掉的机电单元，我还敢再换一个新的吗？质量问题厂家不知道吗？）我打了投诉电话4008-171-888，店里承认保修期内没检测出来，就是让自己出钱换，当然不同意，再打好嘛，没人理了，接电话的态度很好啊，您的心情我理解，我尽快处理，到现在无人处理！！4）网上发现这个质量问题太多了，厂家心里没数吗？赚这个黑心钱良心能安吗？主要的还是投诉无门，5）马上315了，我可以实名举报，大众不负责任，无视人民的生命安全，恳请贵网帮助讨回公道，或者给个投诉线索，如果是大众的官方投诉（人家叫关怀热线）就算了，那都是骗人的，期待您的关注，期盼您的来电，谢谢！上次的投诉说厂家受理了，事实上厂家根本就没有回复。