投诉编号：【545254】 投诉时间：2020-11-19 19:21 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：迈腾 投诉车型：2020款 330TSI DSG 豪华型
新车回来就异响，就像拖拉机一样。车联网一直无法使用，3000多公里的时候就显示SOS故障码，一直报警！去4S店检查说是要反馈厂家需要更换什么模块，让我等，然后到现在一个星期过去了没有收到任何回复！第二次去了4s店，又说让我等一周，可是还是没人联系我，这就是一汽大众的售后服务？有问题不解决？让消费者将就用。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
