投诉编号:【545191】 投诉时间:2020-11-19 15:45 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2011款 1.4TSI 精英型
11年6月份购车三、四万公里左右变速箱顿挫抖动拖挡;后厂家召回;现在召回后又开了四万公里左右又发生一样的毛病;变速器一挡二挡之间顿挫抖动,当初DSG召回更换,厂家发布的故障原因及解决方案并不能从本质上解决DSG故障,治标不治本!这种治标不治本拖延至过保修期的做法不妥,要求更换变速器!国家市场监管部门也应该监督厂家拿出彻底解决Dsg设计缺陷的方案!
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。