一汽大众迈腾变速箱挂挡延迟存在质量问题

投诉编号:【540663】 投诉时间:2020-11-06 13:58 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2015款 1.8TSI 领先型

投诉内容:

我的2015款迈腾领先型车购买于2014年10月,使用到2016年9月24日的时候(1.9605公里时)离合器出现异响的情况,经过4S店里检测后,给与更换一套新的双离合器。于2020.1.初去4S店里更换变速箱油时,维修人员说车友挂挡延迟现象,让我自费维修,我跟他们沟通说应该你们负责免费更换,他们不同意。直到最近9月初又出现了挂挡起步延迟的严重现象。我再次跟他们沟通,还是说不管,让我自费维修。这款车是三年或十万公里质保的,我在不到三年的时候离合器就坏了,他们给换了一套,现在后换的离合器还不到三年就又坏了,(再说了我的车刚开了6万公里)我觉得还应该给我免费更换才对。大众伤透了我的心,如果还不给解决,我就算再换车也保证不会再碰大众了,不会再做大众实验的小白鼠了。大众厂家就会打太极,而不是解决问题。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号