投诉编号:【537210】 投诉时间:2020-10-27 21:33 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:宝来 投诉车型:2016款 1.6L 手动 时尚型
2017年买车,在2018年做保养时候发现双后轮吃胎严重,4s店认为是后桥问题更换了后桥,问题有所减轻,但还是有问题,2020年看吃胎严重,再问说过保了,我想问一下,如果你们在过保的最后一天给客户更换完配件,第二天发现问题依旧,你们也用过保来回答客户问题吗?如果期间我没有更换过后桥,也可以,但更换完问题依旧。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。