别克昂科威中控屏幕黑屏希望处理

和之前的投诉号461380是一样的问题，我的车一直在4s店保养，原厂中控系统出现黑屏，倒车影像及媒体功能无法使用。行驶一段时间出现如图界面，提示“waitingforupdatemedia”，给通用别克打电话，说检查确定是否是人机模块的故障再联系通用，到4s店检查确认就是人机模块出现问题，4S店售后人员检测后要求更换人机模块，价格约5000元，费用过于昂贵。该问题并非个别情况，通过网上搜索很多车主都存在中控黑屏的情况，怀疑是别克厂家的质量缺陷。