大众凌渡发动机漏油变速箱机电控制单元损坏

投诉编号:【534986】 投诉时间:2020-10-21 15:29 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:凌渡 投诉车型:2015款 330TSI DSG 豪华版

投诉内容:

变速箱跳挡,顿挫、晃动、异响非常严重,行驶中档位上不去,始终保持在二挡,检测问题为变速箱电脑版机电单元格故障;发动机漏机油;以上问题为上汽大众质量缺陷,不能以其他原因不给予处理。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:经了解,客户车辆已过质保期需要自费维修,我司将继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。

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