投诉编号:【534162】 投诉时间:2020-10-19 13:16 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V 投诉车型:2019款 240TURBO CVT 两驱 风尚版 国V



质量问题:1,2020年3月份左右,车窗开关间接性不能正常开关。因间接性问题,并未维修。2,2020年6月份左右,天窗遮阳帘无法正常开关。拆了我整个车顶维修。3,2020年9月14号,在保养过程中发现变速箱油封漏油,维修方案:需吊装发机,拆装元宝梁。对车身损耗极大,影响后期二次销售并贬值以及折损。且维修方案只有这一种不接受也得接受。态度问题:1,在处理变速箱漏油过程中,对于维修之后的损失产生异议,折损需我们自己承担。且因为漏油问题多次去4S店 ,影响我的上班时间以及全勤考核。且没有解决问题。其次售后工作人员在交谈过程中,态度极差。在他们服务范围内的质保,恶劣问我们修不修。且在交谈过程中,给其他人打电话,不处理我们的事情。
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
东风本田CR-V空调压缩机漏制冷剂无法使用2020-10-18车型:2016款 2.0L 两驱 经典版
东风本田CR-V优科豪马轮胎存在有裂纹2020-10-17车型:2019款 240TURBO CVT 两驱 都市版 国V
东风本田CR-V变速箱挂挡异响希望厂家处理2020-10-15车型:2019款 240TURBO CVT 四驱 豪华版 国VI
东风本田CR-V漆面起泡开裂希望厂家处理2020-10-14车型:2021款 240TURBO CVT 两驱 风尚版
东风本田CR-V高速行驶刹车失灵存在安全隐患2020-10-11车型:2019款 耀目版 240TURBO CVT 两驱 舒适版 国VI
东风本田CR-V扶手箱异响 后轮胎内侧磨埙2020-10-11车型:2017款 2.0L 净驰版 混动