东风本田CR-V变速箱挂挡异响希望厂家处理

投诉编号:【532820】 投诉时间:2020-10-15 15:07 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V 投诉车型:2019款 240TURBO CVT 四驱 豪华版 国VI

投诉内容:

新车就开始异响,一直没检查出毛病,临沂市三家店都去过,最后在购买店荣丰店检查,起步左拐弯或右拐前进或倒车底盘部位一直咔咔异响,第6次检查出后轮轴承大螺丝松动,紧固螺丝后两天后还有,4s店表示没办法维修,让我使劲开猛一点,到时坏哪修哪里,现在检修不出哪里维修不了,他们给我人身安全保证,坏了在修,检查不出来哪里问题,我说三包法规定相同状况维修5次以上换车,他们说没更换配件不算维修。

投诉回复:

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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